Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Fast-Food Billy — 49 Rue Mollien, 62100 Calais — Téléphone : 03 21 35 81 38 — E-mail : [À COMPLÉTER].
Données collectées
Dans le cadre de la création de compte et du traitement des commandes, nous collectons : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), numéro de téléphone, adresse(s) de livraison, ainsi que l’historique et le détail de vos commandes.
Finalités & base légale
Vos données sont traitées pour : la gestion de votre compte, le traitement et le suivi de vos commandes (retrait / livraison), la relation client et l’assistance (tchat). La base légale est l’exécution du contrat (vos commandes) et, le cas échéant, votre consentement.
Destinataires
Vos données sont destinées au seul personnel habilité de Fast-Food Billy et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails/SMS, messagerie/tchat) agissant pour son compte. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données de compte et de commande sont conservées le temps de la relation client puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales (notamment comptables). [À COMPLÉTER : durée précise de conservation].
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en contactant le 03 21 35 81 38 ou [À COMPLÉTER : e-mail]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Dernière mise à jour : 17/06/2026.